AI в HubSpot, Pipedrive і Kommo: картки заповнюються, угоди рухаються самі
Інтеграція AI з HubSpot, Pipedrive і Kommo для відділів продажу. Після дзвінка або листування AI записує в картку підсумок, заповнює поля, ставить наступну задачу і пропонує етап угоди. Менеджер перевіряє, а не друкує.
Що болить
Менеджер провів десять дзвінків і в кінці дня заповнює CRM з пам’яті. Половина полів порожні, коментар «клієнт думає». Керівник не бачить, що насправді відбувається з угодою.
Угоди висять на одному етапі тижнями, бо ніхто не переніс їх після розмови. Прогноз продажів будується на даних, яким ніхто не вірить.
Розмова з клієнтом є в записі телефонії, переписка в месенджері, а картка в CRM порожня. Новий менеджер, який отримав клієнта, починає з нуля.
Що будуємо
- Підключення HubSpot, Pipedrive або Kommo через OAuth з мінімальними правами
- Розшифровка дзвінків і чатів та підсумок у картці контакту або угоди
- Заповнення полів за Вашою схемою: бюджет, терміни, потреба, заперечення
- Задача на наступний крок з датою і відповідальним
- Пропозиція етапу угоди з поясненням, автоматичний перенос за Вашими правилами
- Розбір дзвінків власним LLM на наших серверах, без передачі третім моделям
- Черга записів з урахуванням лімітів API кожної CRM
- Журнал усіх змін, які зробив AI, з можливістю відкату
Що Ви отримуєте
- Інтеграція з Вашою CRM і налаштовані правила заповнення
- Набір тестів на реальних дзвінках і чатах з еталонними картками
- Звіт якості: поля, заповнені AI, і правки менеджерів
- Документація: схема полів, правила етапів, обробка помилок
- Навчання для відділу продажу і керівника
Як міряємо результат
- Частка угод із заповненими ключовими полями
- Кількість правок менеджера після AI
- Час менеджера на оновлення CRM за день
- Кількість угод без руху довше заданого терміну
Системи і стек
Галузі
Питання
Скільки коштує інтеграція AI з HubSpot, Pipedrive або Kommo?
Від $5 000. Ціну визначають кількість джерел (телефонія, месенджери, пошта), складність схеми полів і правил етапів. Лише підсумки дзвінків у картці дешевші, ніж повне заповнення полів з автоматичним рухом угод. Фіксовану оцінку даємо за 2–3 дні після discovery, коли побачимо Вашу схему полів і приклади дзвінків.
Чи може AI неправильно заповнити поле?
Так, AI іноді помиляється, особливо з неочевидними сумами і датами. Тому для кожного поля ставимо поріг впевненості: нижче порогу AI лише пропонує значення. Усі зміни видно в журналі, будь-яку можна відкотити.
Які ліміти API у цих CRM?
У HubSpot, Pipedrive і Kommo свої ліміти на частоту і обсяг запитів, вони залежать від тарифу і типу застосунку. Ми групуємо оновлення, ставимо їх у чергу і не опитуємо CRM без потреби. Тому інтеграція не заважає Вашим іншим застосункам.
Куди йдуть записи розмов?
Розшифровка і розбір працюють на нашому власному LLM на наших серверах. Дані не потрапляють до сторонніх моделей. Для банків і клінік можливий виділений сервер. DPA і NDA підписуємо до доступу.
Що потрібно від нас?
Адмін доступ до CRM для встановлення застосунку, доступ до телефонії або месенджерів, звідки беремо розмови, Ваша схема полів і правила етапів. Плюс десяток прикладів картки, яку Ви вважаєте ідеальною.
Пов’язані послуги
Інші послуги розділу
Опишіть задачу. Відповімо протягом робочого дня, перший дзвінок з фаундером.
Опишіть задачу. Перший дзвінок з фаундером.
Відповімо протягом робочого дня. 30 хвилин, щоб сказати, чи варто це робити і скільки це коштує.