ИИ в HubSpot, Pipedrive и Kommo: карточки заполняются, сделки двигаются сами
Интеграция ИИ с HubSpot, Pipedrive и Kommo для отделов продаж в Украине. После звонка или переписки ИИ записывает в карточку итог, заполняет поля, ставит следующую задачу и предлагает этап сделки. Менеджер проверяет, а не печатает.
Что болит
Менеджер провёл десять звонков и в конце дня заполняет CRM по памяти. Половина полей пустые, комментарий «клиент думает». Руководитель не видит, что на самом деле происходит со сделкой.
Сделки висят на одном этапе неделями, потому что никто не перенёс их после разговора. Прогноз продаж строится на данных, которым никто не верит.
Разговор с клиентом есть в записи телефонии, переписка в мессенджере, а карточка в CRM пустая. Новый менеджер, получивший клиента, начинает с нуля.
Что строим
- Подключение HubSpot, Pipedrive или Kommo через OAuth с минимальными правами
- Расшифровка звонков и чатов и итог в карточке контакта или сделки
- Заполнение полей по Вашей схеме: бюджет, сроки, потребность, возражения
- Задача на следующий шаг с датой и ответственным
- Предложение этапа сделки с пояснением, автоматический перенос по Вашим правилам
- Разбор звонков собственным LLM на наших серверах, без передачи сторонним моделям
- Очередь записей с учётом лимитов API каждой CRM
- Журнал всех изменений, сделанных ИИ, с возможностью отката
Что Вы получаете
- Интеграция с Вашей CRM и настроенные правила заполнения
- Набор тестов на реальных звонках и чатах с эталонными карточками
- Отчёт качества: поля, заполненные ИИ, и правки менеджеров
- Документация: схема полей, правила этапов, обработка ошибок
- Обучение для отдела продаж и руководителя
Как измеряем результат
- Доля сделок с заполненными ключевыми полями
- Количество правок менеджера после ИИ
- Время менеджера на обновление CRM за день
- Количество сделок без движения дольше заданного срока
Системы и стек
Отрасли
Вопросы
Сколько стоит интеграция ИИ с HubSpot, Pipedrive или Kommo?
От $5 000. Цену определяют количество источников (телефония, мессенджеры, почта), сложность схемы полей и правил этапов. Только итоги звонков в карточке дешевле, чем полное заполнение полей с автоматическим движением сделок. Фиксированную оценку даём за 2–3 дня после discovery, когда увидим Вашу схему полей и примеры звонков.
Может ли ИИ неправильно заполнить поле?
Да, ИИ иногда ошибается, особенно с неочевидными суммами и датами. Поэтому для каждого поля ставим порог уверенности: ниже порога ИИ только предлагает значение. Все изменения видны в журнале, любое можно откатить.
Какие лимиты API у этих CRM?
У HubSpot, Pipedrive и Kommo свои лимиты на частоту и объём запросов, они зависят от тарифа и типа приложения. Мы группируем обновления, ставим их в очередь и не опрашиваем CRM без нужды. Поэтому интеграция не мешает Вашим другим приложениям.
Куда идут записи разговоров?
Расшифровка и разбор работают на нашем собственном LLM на наших серверах. Данные не попадают к сторонним моделям. Для банков и клиник возможен выделенный сервер. DPA и NDA подписываем до доступа.
Что нужно от нас?
Админ доступ к CRM для установки приложения, доступ к телефонии или мессенджерам, откуда берём разговоры, Ваша схема полей и правила этапов. Плюс десяток примеров карточки, которую Вы считаете идеальной.
Связанные услуги
Другие услуги раздела
Опишите задачу. Ответим в течение рабочего дня, первый звонок с фаундером.
Опишите задачу. Первый звонок с фаундером.
Ответим в течение рабочего дня. 30 минут, чтобы сказать, стоит ли это делать и сколько это стоит.