Интеграция с маркетплейсами Rozetka, Prom и Epicentr: товары и заказы в одном месте
Интеграция с маркетплейсами для продавцов на Rozetka, Prom и Epicentr. Цены и остатки обновляются из Вашего учёта, заказы со всех площадок приходят в одну CRM, а статусы возвращаются обратно. Без ручной выгрузки фидов.
Что болит
Товар продан на Prom, а на Rozetka он ещё в наличии. Через час приходит второй заказ, и его приходится отменять. Площадка снижает рейтинг продавца за отмены.
Менеджер открывает три кабинета, чтобы увидеть новые заказы. Подтверждение и смена статуса тоже руками в каждом. Заказ, не подтверждённый вовремя, площадка может отменить сама.
Цены меняются в учёте, а в фидах они обновляются на следующий день. Карточки товаров на каждой площадке имеют свои категории и характеристики, и их заполняют отдельно.
Что строим
- Единый каталог: сопоставление Ваших товаров с категориями и характеристиками каждой площадки
- Обновление цен и остатков из BAS, склада или CRM через API или фид
- Резерв остатка при заказе на одной площадке для всех остальных
- Приём заказов с Rozetka, Prom и Epicentr в KeyCRM, SalesDrive или Вашу систему
- Подтверждение, отказ и статусы заказов обратно на площадку
- Контроль модерации: какие товары отклонены и почему
- Очередь повторов с учётом лимитов и обновление токенов доступа
- Отчёт продаж и отмен по площадкам
Что Вы получаете
- Интеграция с нужными площадками, подключённая к Вашему учёту
- Таблица соответствия категорий и характеристик с инструментом редактирования
- Панель заказов и ошибок по площадкам
- Документация: правила цен, остатков, статусов
- Инструктаж для контент-менеджера и менеджеров продаж
Как измеряем результат
- Количество отмен из-за отсутствия товара
- Время от изменения остатка в учёте до обновления на площадке
- Время от заказа на площадке до его подтверждения
- Количество товаров, отклонённых модерацией
Системы и стек
Отрасли
Вопросы
Сколько стоит интеграция с маркетплейсами?
От $5 000. Цену определяют количество площадок, размер каталога и сложность характеристик, а также учётная система на Вашей стороне. Одна площадка с заказами дешевле, чем три с полным каталогом. Фиксированную оценку даём за 2–3 дня после discovery, после проверки Вашего каталога и кабинетов продавца.
Почему обновление остатков не мгновенное?
У каждой площадки свои правила: где-то API, где-то фид, который она забирает по своему расписанию. Мы обновляем так часто, как позволяет площадка, и резервируем остаток на своей стороне, чтобы не продать то, чего уже нет.
Можно ли добавить другие площадки?
Да, если у площадки есть API для продавцов или она принимает фид. Каждую новую площадку оцениваем отдельно после проверки её документации. Бывает, что часть операций доступна только в кабинете продавца, и об этом мы говорим до оценки.
Что нужно от нас?
Доступ продавца к кабинетам площадок и API ключи, доступ к учётной системе или CRM, Ваш каталог с атрибутами. Также правила цен для каждой площадки, если они отличаются.
Что будет, если площадка изменит API?
Площадки время от времени меняют методы и поля. Мы следим за изменениями в рамках SLA и обновляем интеграцию. Ошибки обмена видны на панели, и Вы узнаете о них раньше клиентов.
Связанные услуги
Другие услуги раздела
Опишите задачу. Ответим в течение рабочего дня, первый звонок с фаундером.
Опишите задачу. Первый звонок с фаундером.
Ответим в течение рабочего дня. 30 минут, чтобы сказать, стоит ли это делать и сколько это стоит.