ШІ для фітнес-клубів: відвідуваність, тренажери і утримання
Мережа клубів знає кількість абонементів, але не знає, коли зал переповнений і які тренажери стоять без діла. Ми рахуємо це на наявних камерах і прогнозуємо, хто з клієнтів скоро піде.
Типові задачі
- 01Підрахунок відвідувачів
Камери рахують людей на вході і в зонах клубу по годинах. Ви бачите реальне завантаження залу і плануєте тренерів і прибирання під пікові години. Так ми зробили для мережі фітнес-клубів.
- 02Теплова карта тренажерів
Система показує, які тренажери зайняті постійно, а які стоять без діла. Закупівлю і розстановку обладнання плануєте на даних.
- 03Прогноз відтоку клієнтів
Модель аналізує відвідування, заморозки і покупки в CRM клубу. Вона показує клієнтів, які ймовірно не продовжать абонемент. Менеджер дзвонить їм заздалегідь.
- 04Прогноз цінності клієнта
Модель оцінює, які клієнти приносять найбільше за весь час. Маркетинг бачить, з яких каналів приходять ті, хто лишається надовго.
- 05Доступ за обличчям і табель
Вхід для клієнтів і персоналу за обличчям без карток. Години тренерів автоматично потрапляють у табель. Біометрію використовуємо лише за згодою, альтернатива з карткою лишається.
- 06Ранковий звіт мережі
Щоранку в Telegram приходить зведення: відвідування, пікові години, нові і втрачені клієнти по кожному клубу.
Вимоги до даних і доступів
- Біометрія лише за письмовою згодою клієнта чи працівника, з альтернативою без біометрії і зберіганням шаблонів у Вашому периметрі.
- У роздягальнях і душових камер немає і бути не може: аналітика лише в залах і на вході.
- Інтеграція з CRM клубу і системою контролю доступу через API або контролер турнікета.
- Працюємо на наявних камерах через RTSP або ONVIF, без впізнавання людей для підрахунку.
Що будуємо для галузі
Кейс
- // FITNESS · CVМережа фітнес-клубів
Аналітика фітнес-клубів
ЗадачаНе було даних про відвідуваність і про те, як використовують тренажери.
Що зробилиПідрахунок відвідувачів, карта завантаження тренажерів і повідомлення тренерам у Telegram.
Питання
Чи потрібні нові камери в залі?
Зазвичай ні. Ми підключаємося до наявних камер і перевіряємо, чи вони бачать потрібні зони. Якщо якась зона не покрита, підкажемо, де додати камеру, щоб теплова карта була повною.
Як прогнозується відтік?
Модель вчиться на історії Вашого клубу: як часто ходили ті, хто пішов, і ті, хто продовжив. Прогноз не ідеальний, ШІ іноді помиляється. Тому це список для дзвінків менеджера, а не автоматичні дії.
Чи законно пускати клієнтів за обличчям?
Це можливо за письмової згоди клієнта і з альтернативою без біометрії. Ми даємо шаблон згоди, а остаточний текст погоджує Ваш юрист. Біометричні шаблони зберігаються у Вашому периметрі. Без згоди клієнт ходить за карткою чи QR.
Скільки коштує для мережі клубів?
Від $5 000 за проєкт під ключ. Ціна залежить від кількості клубів, камер і інтеграцій з CRM. Після discovery за 2-3 дні даємо фіксований кошторис.
Опишіть задачу. Перший дзвінок з фаундером.
Відповімо протягом робочого дня. 30 хвилин, щоб сказати, чи варто це робити і скільки це коштує.