Мультиагентна система, де агенти з ролями передають задачі один одному
Коли процес задовгий для одного агента, ми ділимо його на ролі. Один агент приймає задачу, інший збирає дані, третій перевіряє результат. Оркестратор стежить за порядком, а людина бачить кожен крок.
Що болить
Процес проходить через кілька відділів і систем: заявка, перевірка, розрахунок, погодження, відповідь клієнту. Один агент з довгою інструкцією на такому ланцюжку плутається. Він забуває правила з початку і пропускає кроки.
Ви вже пробували автоматизувати частини окремо, але вони не говорять між собою. Задачі губляться на стиках, а хто що зробив, видно лише з листування. Помилку на третьому кроці помічають, коли клієнт уже скаржиться.
Мультиагентна система складніша за одного агента і дорожча. Вона окупається там, де є кілька ролей з різними правилами і доступами. Якщо задачу закриває один агент, ми прямо скажемо про це на discovery.
Що будуємо
- Розбиття процесу на ролі агентів з окремими інструкціями і доступами
- Оркестратор на Temporal: черги, повтори, таймаути, стан кожної задачі
- Агент-контролер, який перевіряє результат перед наступним кроком
- Спільна пам’ять задачі в PostgreSQL без передачі зайвих даних
- Інструменти для CRM, ERP, пошти, документів і внутрішніх баз
- Точки погодження людиною для грошей, договорів і рішень щодо клієнтів
- Evals для кожної ролі і для всього ланцюжка
- Дашборд потоку: де задача зараз і чому вона зупинилася
Що Ви отримуєте
- Код агентів, оркестратора та інструментів у Вашому репозиторії
- Розгорнута система з моніторингом на Ваших або наших серверах
- Схема ролей, правил передачі і меж відповідальності
- Набір тестів на кожну роль і наскрізні сценарії
- Навчання команди, яка погоджує і контролює агентів
Як міряємо результат
- Частка задач, які пройшли весь ланцюжок без втручання людини
- Час проходження задачі від першого до останнього кроку
- Кількість помилок, перехоплених агентом-контролером
- Частка задач, що застрягли на стиках ролей
Системи і стек
Галузі
Питання
Чим мультиагентна система краща за одного агента?
Кожна роль має коротку інструкцію і лише свої доступи. Так менше плутанини, і помилку легше знайти. Агент-контролер перевіряє роботу інших. Але система дорожча, тому ми радимо її лише для процесів з кількома ролями і різними правилами.
Чому ціна від $15 000?
Тут кілька агентів, оркестратор, тести на кожну роль і на весь ланцюжок. Ціну визначають кількість ролей, систем і точок погодження. Фіксований кошторис Ви отримуєте за 2–3 дні після discovery. Перевищення з нашої вини доробляємо за свій рахунок.
Скільки триває розробка?
Від 8 до 16 тижнів. Ми запускаємо систему частинами: спершу одну або дві ролі на частині потоку, потім додаємо наступні. Демо щотижня, тож Ви бачите прогрес і можете змінити пріоритети до наступного етапу.
Як Ви контролюєте помилки агентів?
Кожна роль має власні тести, а агент-контролер перевіряє результат перед наступним кроком. Рішення про гроші й договори погоджує людина. Усі кроки зберігаються в журналі, і будь-яку задачу можна відтворити від початку до кінця.
Де працюватиме система і хто бачить дані?
На Вашому сервері або на нашому виділеному сервері в ЄС (Hetzner, Німеччина). Для чутливих даних використовуємо власний LLM на vLLM, і дані не йдуть до сторонніх моделей. Ми сертифіковані за ISO/IEC 27001:2022, NDA і DPA підписуємо до доступів.
Пов’язані послуги
Інші послуги розділу
Опишіть задачу. Відповімо протягом робочого дня, перший дзвінок з фаундером.
Опишіть задачу. Перший дзвінок з фаундером.
Відповімо протягом робочого дня. 30 хвилин, щоб сказати, чи варто це робити і скільки це коштує.