AI-аудит бизнес-процессов: где ИИ принесет Вам деньги и с чего начать
Мы проходим Ваши процессы вместе с людьми, которые их выполняют. Считаем стоимость каждой ручной операции и показываем, где внедрение ИИ в бизнес окупится первым. На выходе список задач с ROI и порядком работ.
Что болит
Все говорят о внедрении ИИ, но непонятно, с чего начать. Руководители отделов приносят десяток идей, и каждая кажется срочной. Бюджет один, а сравнить идеи не на чем.
Вы уже покупали сервис или делали пилот, которым никто не пользуется. Деньги потрачены, а процесс остался прежним. Теперь команда скептически смотрит на новые инициативы.
Никто точно не знает, сколько часов уходит на ручную работу. Менеджеры переносят данные между системами, операторы отвечают на одинаковые вопросы. Без цифр идеи невозможно расставить по приоритету.
Что строим
- Интервью с владельцами процессов и исполнителями
- Карта ключевых процессов в BPMN с точками ручной работы
- Анализ данных из CRM, телефонии и учетных систем
- Выборочный разбор звонков и переписок, если они есть
- Список идей для автоматизации с оценкой усилий и эффекта
- ROI-модель для каждой приоритетной задачи
- Оценка рисков: данные, доступы, требования регуляторов
- Презентация результатов для собственника и руководителей
Что Вы получаете
- Карта процессов в редактируемом формате
- Таблица идей с приоритетами, ROI и сроками
- Отчет с выводами и рекомендованным первым проектом
- Черновик технического задания на первый проект
- Запись и материалы финальной презентации
Как измеряем результат
- Количество часов ручной работы в месяц по каждому процессу
- Стоимость одной операции до и после автоматизации
- Срок окупаемости первого проекта по ROI-модели
- Доля идей, подтвержденных данными, а не мнением
Системы и стек
Отрасли
Вопросы
Сколько стоит AI-аудит и от чего зависит цена?
От $5 000 за 2–3 недели. Цена зависит от числа процессов и отделов, которые мы разбираем, и от количества систем для анализа. Одно направление, например продажи, укладывается в две недели. Несколько филиалов или производство требуют больше интервью и времени.
Что нужно подготовить с нашей стороны?
Время ключевых людей: примерно по часу на интервью с каждым владельцем процесса. Доступ на чтение к CRM, телефонии или выгрузку из учетной системы. NDA и DPA мы подписываем до получения любых данных. Работаем по стандарту ISO/IEC 27001:2022.
Чем аудит отличается от discovery-спринта?
Аудит отвечает на вопрос, что автоматизировать и в каком порядке. Discovery-спринт берет уже выбранную задачу и готовит ее к разработке: PRD, архитектуру, прототип и фиксированную смету. Часто сначала идет аудит, а потом discovery по первому приоритету.
Вы будете продавать нам свои продукты?
Мы рекомендуем то, что окупится именно у Вас. Иногда это наша платформа Happ, иногда готовый SaaS, иногда простая автоматизация без ИИ. Если задачу лучше решить регламентом или настройкой текущей CRM, мы так и напишем в отчете.
Насколько точны оценки ROI?
ROI-модель строится на Ваших данных и допущениях, которые мы прописываем явно. Это не гарантия, а инструмент сравнения идей. Мы показываем, какие цифры сильнее всего влияют на результат, чтобы Вы проверили их на пилоте до крупных вложений.
Связанные услуги
Другие услуги раздела
Опишите задачу. Ответим в течение рабочего дня, первый звонок с фаундером.
Опишите задачу. Первый звонок с фаундером.
Ответим в течение рабочего дня. 30 минут, чтобы сказать, стоит ли это делать и сколько это стоит.